Grup Lion baru-baru ini mengumumkan aturan baru tentang bagasi penumpang. Mulai 1 Desember 2024, penumpang yang membawa bagasi kardus atau lainnya yang melebihi dimensi atau ukuran yang telah ditentukan akan dikenakan biaya tambahan. Grup Lion saat ini terdiri dari beberapa maskapai yang beroperasi di Indonesia, seperti Lion Air, Wings Air, Batik Air, dan Super Air Jet.
Corporate Communication Strategic Lion Group, Danang Mandala Prihantoro, menjelaskan bahwa ukuran, bentuk, dan berat bagasi harus sesuai dengan standar aviasi yang telah ditetapkan, yaitu maksimal dimensi 35 x 35 x 30 cm. Dia juga menyebutkan ada beberapa kategori bagasi yang tidak termasuk dalam FBA jika melebihi ukuran tertentu, seperti bagasi berbentuk kardus, styrofoam, palet kayu, dan karung (berat lebih dari 10 kg).
“Jika bagasi penumpang masuk ke dalam salah satu kategori tersebut dan melebihi ukuran atau berat yang ditentukan, maka mulai 1 Desember 2024 akan dikenakan tarif bagasi tambahan atau Excess Baggage Ticket (EBT) saat check-in, dengan pembayaran minimal 5 kg atau opsi pengiriman barang melalui jasa kargo sebelum keberangkatan,” ujarnya dalam keterangan resmi.
Danang menjelaskan bahwa kebijakan baru ini bertujuan untuk mendukung keselamatan bagasi dan penumpang. Lion Group ingin menjaga stabilitas barang di ruang bagasi pesawat agar tidak merusak barang bawaan penumpang lain atau kebersihan ruang bagasi.
Ketentuan baru ini juga memprioritaskan kenyamanan penumpang dan staf dengan ukuran bagasi yang seragam. Hal ini diharapkan dapat menghindari ketidaknyamanan akibat penanganan bagasi yang lebih lama dan memastikan jadwal penerbangan tetap tepat waktu.
Danang juga menekankan bahwa setiap pesawat memiliki kapasitas bagasi yang terbatas, sehingga Lion Group berupaya untuk memberikan keadilan bagi seluruh penumpang dalam membawa barang bawaan mereka. Dengan pengaturan yang lebih baik pada dimensi dan jenis bagasi, diharapkan kapasitas ruang bagasi dapat dioptimalkan tanpa merugikan penumpang lain.
Terakhir, peraturan ini juga ditujukan untuk menjaga kebersihan dan keamanan kabin pesawat. Dengan menerapkan kebijakan ini, Lion Group ingin memastikan agar setiap penumpang dapat menikmati perjalanan yang bersih dan nyaman.
Semoga aturan baru ini dapat memberikan kemudahan dan kenyamanan bagi seluruh penumpang Lion Group.